Duvida

TaxPlus DFe não está buscando as notas, o que fazer?

Procedimento

Quando o DFe não tiver buscando as notas na SEFAZ será necessário verificar os seguintes pontos:

1) Cadastro de Entidade

Verifique se as informações inseridas no Cadastro da Entidade estão corretas, como: banco de dados, CNPJ, etc

2) Certificado

Verifique se o certificado está devidamente configurado e dentro do prazo de validade no Cadastro da Entidade.

Recomendamos que o certificado seja importado no tipo Do Arquivo e que o certificado tenha 10KB. Caso não saiba como realizar esse procedimento, siga os passos do artigo Como instalar e exportar o certificado A1?

3) Configuração de Recebimento

Na Configuração de Recebimento (Sefaz NF-e ou Sefaz CT-e), certifique-se que está marcada a flag "Habilitar Distribuição DF-e" e os dados foram inseridos corretamente.

4) Configuração de busca manual

Se o modo de busca estiver configurado como manual (Habilitar envio de consulta NFe e CTe manual), os serviços não irão realizar a consulta o que tornará o processo moroso. O ideal é utilizar o serviço ou consulta em segundo plano.

	Atenção
	Ao habilitar o envio de consulta NFe/CTe/ADN manual via Sefaz, irá fazer com que a captura de forma automática seja interrompida, fazendo com que o funcionamento dos serviços de captura por NSU do Add-on DFe parem de buscar notas na Sefaz. O usuário deve escolher entre a consulta manual ou automática.

» Para manter a consulta automática, desmarque os parâmetros abaixo:

5) Serviços DFe

Para que as notas possam ser importadas automaticamente da SEFAZ, o Serviço de Download por NSU (InvoiceOneDfeNsu) deve estar ativo

6) Logs do Serviço Download por NSU

Verificar se está dando algum erro no Serviço de Download por NSU 

7) Se não utilizar o Serviço

Se o cliente não utilizar os serviços do DFe, o cliente deve realizar a busca manual ou em Segundo Plano

Ficou alguma dúvida em relação ao processo de busca na Sefaz? Acesse o artigo Como funciona a consulta por NSU do TaxPlus DFe que contém toda a explicação do processo.

Referências