Como gerar o gráfico de SLA?
Procedimento
Este gráfico de barras horizontais foi criado para que seja possível verificar, para cada entidade, o SLA (tempo de atendimento) médio em dias entre a ocorrência de uma restrição até sua correção. Ele serve de auxílio para entender qual o tempo médio de correção de cada tipo de restrição.
Este gráfico possui o filtro de Entidade e Data de Importação do XML
1. Acesse: TaxPlus DF-e WebClient → Administração de DF-e → Gráficos → SLA Restrições :
2. Na tela de "SLA em Dias de Notas que Tiveram as Restrições ajustadas". Selecione a(s) empresa(s) que deseja visualizar, e o período. Após isso, clique em "Pesquisar":
3. O gráfico exibirá as restrições por tipo, e em quantos dias as restrições foram ajustadas:
| Nota | ||||||||
| A Barra de Total identifica o SLA independente da restrição. | ||||||||
Referências
Sem referências.