Como abrir um ticket?
Este artigo informará os passos necessários para abrir ticket no atendimento da Invent Software.
Invent Apps | Como abrir o arquivo CSV do Relatório
Página Principal > Ajuda e Solução de Problemas > Como abrir o arquivo CSV de Notas FiscaisObjetivoEm determinadas situações, o sistema gera o relatório de Notas Fiscais no formato CSV em vez de XLSX. Este artigo ensina como abrir, importar e utilizar esse arquivo corretamente nas principais ferrame
TaxPlus | SPED ECF | Escrituração Contábil Fiscal | Abrir Escrituração
Dúvida
Abrir Escrituração (SPED ECF)
ResumoPara realizar a criação de um arquivo SPED ECF, e consequentemente realizar a apuração do IRPJ e CSLL, é necessário realizar os passos abaixo no add-on TaxPlus.
Procedimento
Acesse: Módulo TaxPlus → Relatórios / Magnéticos → SPED - Escrituração Contábil Fis
TaxPlus | DECLAN-IPM - RJ | Gerar a DECLAN | Abrir Escrituração
Abrir Escrituração - DECLAN-IPM - RJ
Procedimento
Caso seja necessário abrir novamente a escrituração para realizar alguma correção ou gerar o arquivo novamente, acesse: Módulo TaxPlus → Relatórios / Magnéticos → DECLAN-IPM - RJ → DECLAN-IPM- RJ - Início e clique no botão "Abrir Escrituração".
Apa
TaxPlus DF-e | Como Considerar Documentos de Referência?
Dúvida
Como Considerar Documentos de Referência?
Procedimento
Habilite o parâmetro abaixo para informar o documento referenciado no XML no campo Referência NF no SAP.
No exemplo abaixo, será importado um XML de CT-e que contém uma NF-e referenciada.
Siga os passos:
1. Acesse: TaxPlus DF-e → Admi
TaxPlus GNRE | Como solicitar acesso para emissão de GNRE via Webservice
DúvidaComo solicitar acesso para emissão de GNRE via Webservice.
Procedimento
Para proporcionar mais automação no processo, foram disponibilizados serviços para envio de Lotes de GNRE e consulta do resultado do processamento destes Lotes, sem a intervenção manual.
Para acessar os serviços, deve-se u
TaxPlus GNRE | Como solicitar acesso para emissão de GNRE via Webservice
Dúvida
Como solicitar acesso para emissão de GNRE via Webservice.
Procedimento
Para proporcionar mias automação no processo, foram disponibilizados serviços para envio de Lotes de GNRE e consulta do resultado do processamento destes Lotes, sem a intervenção manual.
Para acessar os serviços, deve-se
Como consultar Inscrição Estadual (IE) no SINTEGRA?
Dúvida
Como consultar a inscrição estadual no SINTEGRA?
ProcedimentoO que é a inscrição Estadual e para o que serve?
A Inscrição Estadual (IE) é o número cadastral concedido pela Secretaria da Fazenda (SEFAZ) no registro do Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS), obrigatório para
Taxplus | Como instalar o serviço do TaxPlus?
Dúvida
Como instalar o serviço do TaxPlus?
Procedimento
Agora as filas para emissão/importação de cada tipo de documento foram divididas em serviços individuais monitorados pelo Administrador de Serviços, otimizando o desempenho do add-on. Já que, por serem filas separadas para cada tipo de document
TaxPlus GNRE | Como Emitir o DARE São Paulo através da GNRE?
Dúvida
Como Emitir o DARE São Paulo através da GNRE?
Procedimento
Atualmente a SEFAZ de São Paulo disponibilizou o DARE (Documento de Arrecadação de Receitas Estaduais) para o recolhimento de ICMS.O DARE pode ser pago com o QR code PIX por meio de um dosparticipantes do PIX, ou então via código de b
TaxPlus | Como corrigir o erro de falha de comunicação com o SLD
Quando é instalado o servidor de licença e é informado no SLD um caminho diferente do servidor de licença e do serviço do Add-on, ocorre um erro de comunicação com o SLD, ou seja, o erro: (Failed to connect or logon to SLD, please check connection parameters and configure file).
Confira abaixo como
BankPlus | Banco de Dados - Como realizar limpeza das tabelas de Cobrança
Como realizar limpeza das tabelas de Cobrança
Pré-requisitos:
Para ambientes não CCC: realizar um backup da base de dados [IntegrationBank]; Para ambientes CCC: realizar um backup da base do SAP, as tabelas de cobrança estão dentro da base do SAP;Utilizar a clausura where para garantir apenas a exc
TaxPlus NFS-e | Como configurar o município Jandira - SP para emitir NFS-e?
Dúvida
Como configurar o município Jandira–SP para emitir NFS-e?
Requisitos
Prefeitura homologada em Março/2022
Para que as notas sejam autorizadas, é obrigatório que os dados abaixo estejam configurados:Informações do prestador/tomador de serviço:
Razão Social/Nome;CNPJ/CPF;Inscrição Municipal (pre
TaxPlus NFS-e | Como configurar o município Itupeva - SP para emitir NFS-e?
Dúvida
Como configurar o município Itupeva–SP para emitir NFS-e?
RequisitosPrefeitura homologada em Setembro/2020
Para que as notas sejam autorizadas, é obrigatório que os dados abaixo estejam configurados:Informações do prestador/tomador de serviço:
Razão Social/Nome;CNPJ/CPF;Inscrição Municipal (p
TaxPlus | DES - Declaração Eletrônica de Serviços | Recife - PE
Dúvida
Declaração Eletrônica de Serviços (DES): Recife - PE
Procedimento
Acesse: módulo TaxPlus → Relatórios / Magnéticos → DES - Declaração Eletrônica de Serviços → Recife-PE. Aparecerá a janela DES Recife/PE - Declaração Eletrônica de Serviços.
Descrição dos botões:
Nova Escrituração: cria uma e
TaxPlus | FCI | Configurações | Novo | Fontes
Dúvida
Fontes - Configurações FCI
Procedimento
Após abrir esta aba, insira as fontes dos insumos e dos produtos finais, bem como seus percentuais. Em seguida, clique no botão "Atualizar".
Observação
A coluna "Percentual" se refere ao percentual do custo a ser considerado.
TaxPlus REINF | R-3010: Receita de Espetáculo Desportivo | Novo
Dúvida
Novo - Evento R-3010: Receita de Espetáculo Desportivo
Procedimento
Após abrir a aba R3010, clique na seta direita do botão Novo Evento e selecione Novo Evento. E confirme a operação.
O add-on criará o evento.
Veja aqui como editar o evento R-3010.
TaxPlus | Apuração FCP
Dúvida
Apuração FCP
Procedimento
A apuração do imposto FCP (Fundo de Combate à Pobreza) ocorre em conjunto com as apurações dos impostos ICMS-DIFAL (Diferencial de Alíquota) e ICMS.
Consequentemente, a abertura e o encerramento do período de apuração também ocorrem em conjunto: para abrir ou encerra
TaxPlus REINF | R-2010 | Como gerar
Dúvida
Como gerar o evento R-2010
Procedimento
Para gerar o evento R-2010, acesse: módulo TaxPlus REINF → Retenções e Outras Informações Fiscais - REINF → Administração de Eventos R2000 e R3000. Aparecerá a janela Administração de Eventos R2000 e R3000.
Observação
Verifique se o período de co
TaxPlus REINF | R-2010 | Como transmitir
Como transmitir - R-2010
Procedimento
Após criar o evento e informar todos os dados necessários, retorne para o menu "Administração de Processos (REINF), então selecione a linha que deseja transmitir e clique no botão Transmitir Selecionado.
Observe que o botão Transmitir Selecionado possibilita
Invent Apps | Monitor NFS-e emitidas | Mais | Enviar XML editado
Dúvida
Como Enviar XML editado na tela do monitor NFS-e emitidas?
Procedimento
Ao clicar em Mais, temos as opções descritas abaixo, clique em Enviar XML editado:
Aparecerá a tela para ser inserido o arquivo XML editado:
Selecione o arquivo de XML editado e clique em Abrir:
Para finalizar o processo
TaxPlus | SPED ECF | Registro M010 | Mapeamento
Dúvida
Registro M010: Identificação da Conta da Parte B do e-LALUR e do e-LACS - Preencher por Mapeamento
Procedimento
Para preencher este registro pelo mapeamento, é necessário:
1 Fazer seu mapeamento no módulo do TaxPlus
2 E em seguida, fazer a carga dos movimentos no período após abrir a escritu
TaxPlus | Relatórios / Magnéticos | DIEF - PI
Dúvida
Declaração de Informações Econômico-Fiscais (DIEF) - Piauí
Procedimento
A DIEF - PI tem por objetivo unificar, em um mesmo arquivo, todas as informações econômico-fiscais prestadas pelo contribuinte, possibilitando um melhor tratamento dos dados, bem como uniformizar os registros fiscais, pro
BankPlus - Checklist para abertura de tickets
Checklist para abertura de tickets
Nesse artigo confira o passo a passo com detalhes de processo de abertura de um ticket com nossa Central de Atendimento.
Primeiramente é necessário solicitar de um usuário para acessar o Movidesk. Para saber como realizar esse procedimento, acesse: Como solicita
TaxPlus NF-e/NFC-e | (Re)transmitir XML
Duvida
Como (Re)transmitir um XML
Procedimento
Essa funcionalidade permite retransmitir o XML.
Atenção:
Quando for alterar a salvar algum dado no XML será possível retransmiti-lo com as informações adicionadas.
1. Foi adicionada uma Nota Fiscal e ocorreu erro:
2.Corrija o erro e em seguida
TaxPlus MDF-e | Importação de Layout Personalizado
Dúvida
Como realizar a importação de um Layout?
Procedimento
Para realizar a importação do Layout acesse: TaxPlus MDF-e→ Configurações Gerais →Configurações de Emitente.
1.Selecione o Emitente que será usado no processo e acesse a aba Impressã. Selecione a opção "Importar Layout":
2.Em seguida, se
Invent Apps - NFe - Ajuda e Solução de Problemas
Invent Apps NF-e > Ajuda e Solução de ProblemasAjuda e Solução de ProblemasEsta página reúne orientações para identificar, analisar e corrigir problemas comuns no Invent Apps NF-e. Os conteúdos estão organizados por categoria para facilitar a localização do cenário mais próximo ao problema encontrad
Invent Apps | Monitor NFS-e emitidas | Mais Opções | Upload de arquivos
Dúvida
Como fazer Upload de arquivos na tela de Monitor NFS-e emitidas?
Procedimento
Ao clicar em Mais opções, temos as funcionalidades abaixo, clique em Upload de arquivos:
Para fazer o Upload clique em Carregar:
Selecione o arquivo que deseja importar, e clique em abrir:
Selecione o arquivo e cl
TaxPlus | SPED ECF | Registro Y570 | Manualmente
DúvidaRegistro Y570: Demonstrativo do Imposto de Renda e CSLL Retidos na Fonte - Manualmente
Resumo
Use esse processo para preencher os registros Y570 registro por registro.
Nota Outra forma de preencher este registro, é via planilha - para importar mais de um registro simultaneamente ou pelo
TaxPlus | SPED ECF | Registro Y620 | Manual
Dúvida
Registro Y620: Participações Avaliadas Pelo Método de Equivalência Patrimonial - Manualmente
Resumo
Use esse processo para preencher os registros Y620 registro por registro.
Nota
Outra forma de preencher este registro, é via planilha - para importar mais de um registro sim
TaxPlus | SPED ECF | Registro Y600 | Manualmente
Dúvida
Registro Y600: Identificação e Remuneração de Sócios, Titulares, Dirigentes e Conselheiros - Manualmente
Resumo
Use esse processo para preencher os registros Y600 registro por registro.
Nota
Outra forma de preencher este registro, é via planilha - para importar mais de um
Solicitação Automática de Documentos
Aqui você poderá conferir como configurar a solicitação de documentos para o seu parceiro via e-mail e dentro da área do cliente.
Para seguirmos para a configuração da Solicitação Automática de Documentos é preciso que as rotinas que irá utilizar já estejam cadastradas e vinculadas aos clientes que
TaxPlus | SPED ECF | Registro M350 | Manualmente
DúvidaRegistro M350: Demonstração da Base de Cálculo da CSLL - Lançamentos da Parte A do e-LACS - Manualmente
ProcedimentoAo abrir a escrituração na escrituração contábil fiscal, aparecerá a janela "SPED ECF - Escrituração Contábil Fiscal". Selecione Parte A - Demonstração da Base de Cálculo da CSLL
TaxPlus | SPED ECF | Registro M300 | Manualmente
DúvidaRegistro M300: Demonstração do Lucro Real - Lançamentos da Parte A do e-LALUR - Manualmente
ProcedimentoAo abrir a escrituração contábil fiscal, aparecerá a janela "SPED ECF - Escrituração Contábil Fiscal". Selecione Parte A - Demonstração do Lucro Real. Clique no botão "Carga dos Movimentos"
TaxPlus | Relatórios / Magnéticos | SPED - Fiscal | Movimentos | Bloco G
Bloco G - Sped Fiscal
Utilize esse recurso para gerenciar os Registros do CONTROLE DO CRÉDITO DE ICMS DO ATIVO PERMANENTE – CIAP ( BLOCO G ) do SPED.
Para abrir a tela, selecione: TaxOne → Relatórios/Magnéticos → SPED - Fiscal → Movimentos → Bloco G - Sped Fiscal. A seguinte tela será exibida:
Ao
TaxPlus NFS-e | Nota Fiscal de Construção Civil
Dúvida
Como emitir NFS-e para Construção Civil?
Procedimento
Para emitir uma Nota Fiscal de Construção Civil é necessário informar o Códigos da Obra e Código ART, que devem ser informados nos campos de usuário destacados abaixo:
Dica
Para ativar os campos de usuário do Add-on tecle
Como registrar a DLL fastreport3 do TaxOne?
Este artigo informa os passos necessários para registrar a DLL fastreport3 do TaxOne. A DLL em questão é responsável pela emissão dos livros fiscais. Por exemplo: Livro de entrada Modelo P1 e Livro de saída Modelo P2.
InterCompany | Como instalar o Serviço do InterCompany?
Dúvida
Como instalar o Serviço do InterCompany?Visão Geral As filas para emissão/importação de cada tipo de documento foram divididas em serviços individuais monitorados pelo Administrador de Serviços, o que otimiza o desempenho do add-on. Já que, por serem filas separadas para cada tipo de document
TaxPlus | Como Cadastrar o Código de Serviço?
DúvidaComo Cadastrar o Código de Serviço?
ProcedimentoNessa tela deve ser realizado o vínculo do Código do Serviço ao Item de Serviço cadastrado no sistema. Esse vínculo será utilizado na Nota Fiscal Eletrônica de Serviço. O código de serviço depende do município, portanto um mesmo item de serviço p
TaxPlus CT-e | Como inutilizar CT-e?
Dúvida
Como inutilizar CT-e?
Visão Geral
Ao emitir o CT-e, é possível que ocorra eventualmente, por problemas técnicos ou sistêmicos, uma quebra da sequência da numeração, por exemplo: o CT- e n° 100 e a n° 110 foram emitidos, mas a faixa 101 e 109, por motivo de ordem técnica, não foi utilizada an
TaxPlus | SPED Fiscal | Registro E220 | Como gerar?
Dúvida
Como o sistema gera o registro?
Procedimento
As informações deste registro serão alimentadas com base no ajuste de apuração realizado no TaxPlus e vinculado ao documento de Mkt do SAP.
Requisitos
Requisito 1 - Realizar preenchimento do ajuste de apuração para o ICMS-ST vinculando o documen
TaxPlus | SPED Fiscal | Registro E240 | Como gerar?
Dúvida
Como o sistema gera o registro?
Procedimento
As informações deste registro serão alimentadas com base no ajuste de apuração realizado no TaxPlus e vinculado ao documento de Mkt do SAP.
Requisitos
Requisito 1 - Realizar preenchimento do ajuste de apuração para o ICMS-ST vinculando o documen
BankPlus - Processos Disponíveis - Como substituir uma DLL
Como substituir uma DLL
O processo é simples, será gerada uma DLL com a correção na versão atual utilizada na base que deverá ser substituída no ambiente. Vale ressaltar que esse processo não é possível para a correção de todos os problemas, dependendo do caso, realmente será necessária a atualizaç
ContractPlus Web | Como acessar o ContractPlus Web
Dúvida
Como acessar o ContractPlus Web.
Procedimento
Após realizar as configurações obrigatórias, é possível acessar o ContractPlus Web.
Insira, em "Usuário", o "Código do usuário" que foi cadastrado no SAP Business One e, em "Senha", a senha cadastrada.
Será aberta a página inicial. Nela, você con
ContractPlus | Fornecedor | Considerar frete como despesa adicional
Dúvida
Considerar frete como despesa adicional.
Procedimento
Para habilitar esse parâmetro, acesse ContractPlus → Configuração → Parâmetros Gerais.
Na aba “Fornecedor”, habilite o parâmetro “Considerar frete como despesa adicional” e clique em Atualizar.
Esse parâmetro deve ser habilitado ca
TaxPlus | SPED - ECF | Validação
Dúvida
Validação do SPED ECF
Procedimento
Instalação do Programa Validador
Para validar o arquivo do SPED ECF, é necessário instalar seu validador - o programa validador da Escrituração Contábil Fiscal - ECF.
Clique aqui para acessar o passo a passo da instalação do validador.
O Programa Validador
TaxPlus | SPED - Fiscal | Instalação da Máquina Virtual Java (JVM)
Dúvida
Instalação da Máquina Virtual Java (JVM)
Procedimento
Acesse a página do Java para baixar o arquivo que instalará a JVM em sua máquina.
Atenção
A Receita Federal (RF) recomenda as versões 1.5 ou superior da JVM - até a publicação do texto na RF, o instalador havia sido testado
TaxPlus DF-e | Exportar e Visualizar o PDF da NFS-e
Dúvida
Como Exportar e Visualizar o PDF do NFS-e?
Procedimento
Para visualizar o PDF do NFS-e, siga os passos.
1. Na tela "Administração de DF-e" importe o documento. Clique no botão "Novo" e selecione o tipo de arquivo:
2. Selecione o arquivo e clique em "Abrir":
3. Informe o "Tipo de Documen
TaxPlus | DIMP | Registro 0209
DúvidaRegistro 0209 - Dados da Instituição White-Label/Intermediaria”
ResumoEste registro deve ser informado por instituições que fornecem serviços de liquidação para instituições que atuam exclusivamente como “white-label” ou intermediários e tem por objetivo informar as transações cujos beneficiá
TaxPlus | Apuração | Período de Apuração Substituto Tributário
Dúvida
Período de Apuração Substituto Tributário
Procedimento
Os dados referentes ao período de apuração do ICMS-ST e às obrigações do ICMS-ST recolhido ou a recolher (destacados nos registros E200 e E250), possuem origem neste módulo.
Os períodos de apuração do ICMS-ST cadastrados ficam na janela
TaxPlus DF-e | Critérios adicionais para entidade Pessoa Física , Tag
Duvida
Como adicionar para entidade Pessoa Física, tag..?
Procedimento
Há casos em que a pessoa possui várias entidades(empresas) com os mesmos dados Fiscais, porém com a necessidade de distingui-la pra qual empresa destinatária da Nota Fiscal. Para que seja possível siga os passos. Inicialmente va
ContractPlus Web | Como lançar e provisionar um adiantamento
Dúvida
Lançamento de adiantamento contratual no ContractPlus Web.
Atenção:
Para uma melhor visualização clique sobre as imagens do artigo.
Procedimento
Na pagina inicial do ContractPlus Web, clique em "Gestão de contratos".
Para executar o lançamento de adiantamento contratual na página de "Gestão
TaxPlus | SPED - Fiscal | Como gerar o SPED Fiscal
Dúvida
Como gerar o SPED Fiscal
Procedimento
Para gerar um SPED Fiscal, acesse: Módulo TaxPlus → Relatórios / Magnéticos → SPED - Fiscal → Magnético SPED - Fiscal. Aparecerá a janela Magnético SPED - Fiscal. Selecione a empresa e clique em Novo.
Verifique aqui como utilizar o modo de assistente ao
TaxPlus | SPED ECF | Registro Y570 | Carga dos Movimentos
DúvidaRegistro Y570: Demonstrativo do Imposto de Renda e CSLL Retidos na Fonte - Carga dos Movimentos
Resumo
Use esse processo para preencher os registros Y570 automaticamente.
Nota Outra forma de preencher este registro, é via planilha e/ou manualmente.
Pré-Requisito
É necessário conter
TaxPlus | Apuração ICMS-DIFAL
Dúvida
Apuração ICMS-DIFAL
Procedimento
A apuração do imposto ICMS-DIFAL (Diferencial de Alíquota) ocorre em conjunto com as apurações dos impostos FCP (Fundo de Combate à Pobreza) e ICMS.
Consequentemente, a abertura e o encerramento do período de apuração também ocorrem em conjunto: para abrir ou
TaxPlus | SPED ECF | Registro Y620 | Planilha de Exemplo/ Importar
Dúvida
Registro Y620: Participações Avaliadas Pelo Método de Equivalência Patrimonial - Via Planilha
Resumo
Use esse processo para importar mais de um Registro Y620.
Nota
Outra forma de preencher este registro, é manualmente - registro por registro.
Procedimento
Ao abrir a
BankPlus | Cobrança | Centro de Impressão
Centro de Impressão
Esta tela possui várias funcionalidades relativas ao boleto, como geração, visualização, impressão, além do envio dos títulos por e-mail e WhatsApp e exportação em formato PDF.
Atenção
Para melhor visualização das imagens, clique sobre elas.
Ressaltando que o
TaxPlus | DIMP | Registro 0109
DúvidaRegistro 0109: Serviços White-Label ou "Intermediário de Transação
ResumoRegistro de preenchimento obrigatório caso seja informada a finalidade “9” no campo 03 do Registro 0000. Vedado preenchimento em caso de arquivo com outra finalidade. Os arquivos enviados com a finalidade “9” conterão
TaxPlus | Apuração | Período de Apuração | Entidades e períodos
Dúvida
Entidades e Períodos em Período de Apuração
Procedimento
Acesse: Módulo TaxPlus → Apuração → Período de Apuração. Aparecerá a janela "Período de Apuração". Selecione a entidade/ empresa e o período.
Em A estão listados os impostos cadastrados - ao clicar no imposto, em B aparecerão os períod
TaxPlus | SPED ECF | Registro Y570 | Planilha
Dúvida
Registro 570: Demonstrativo do Imposto de Renda e CSLL Retidos na Fonte - Via Planilha
Resumo
Use esse processo para importar mais de um Registro Y570.
Nota Outra forma de preencher este registro, é manualmente - registro por registro.
Procedimento
Ao abrir a escrituração na escri
TaxPlus NF-e / NFC-e | Documento Fiscal Referenciado Modelo 1 e 1A
Dúvida
Como referenciar documentos na emissão da NF modelo 1 e 1-A.
Procedimento
Pode-se usar tanto o vínculo do documento do sistema (processo "Copiar para" ou "Copiar De" nativo do SAP Business One) ou documento externo, desde de que o modelo desses documentos sejam 1/1-A.
Para verificar os model