Consulta Protocolos Obrigações
1 min
Criado por Paulina Pereira em 14/05/2025 10:56
Atualizado por Paulina Pereira em 21/08/2026 16:31

Neste artigo você encontrará o passo a passo para consultar os protocolos das obrigações.



Passo a passo:

 

Acesse Menu - Consultas – Protocolos Obrigações



Preencha os campos de acordo com a sua necessidade de consulta:



Defina a situação do protocolo que deseja buscar nos Checkbox:


Informe o período que deseja fazer a busca:


Clique em .


Ao realizar a busca é possível realizar algumas ações na aba “Ações”, conforme abaixo:


 : Reenviar o protocolo;

 : Verificar detalhes do protocolo, como: informações do evento, histórico, anexos (é possível visualizá-lo no botãoe baixá-lo no botão ) e o status de
visualização para cada e-mail enviado;
e baixá-lo no botão ) e o status de
visualização para cada e-mail enviado;

 : Em caso de protocolos agrupados, você consegue verificar cada protocolo, a situação de cada um, informações do mesmo e reenviá-lo;

 : Impressão e geração de PDF do protocolo.


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