Passo a passo:

Acesse Menu - Consultas – Protocolos Rotinas

Preencha os campos de acordo com a sua necessidade de consulta:

Defina a situação do protocolo que deseja buscar nos Checkbox:

Informe o período que deseja fazer a busca:

Clique em .

Ao realizar a busca é possível realizar algumas ações na aba “Ações”, conforme abaixo:

: Reenviar o protocolo;

: Verificar detalhes do protocolo, como: informações do evento, histórico, anexos (é possível visualizá-lo nobotão  e baixá-lo no botão ) e o status de visualização para cada e-mail enviado;

 : Em caso de protocolos agrupados, você consegue verificar cada protocolo, a situação de cada um, informações do mesmo e reenviá-lo;

: Impressão e geração de PDF do protocolo.