BankPlus | Cobrança | Configurações | Parâmetros de Renegociação - E-mail
2 min
Criado por Andreia da Silva Rezende em 20/06/2022 09:37
Atualizado por Ana Liz Dias em 29/04/2024 11:33
 
Parâmetros de Renegociação - E-mail

Na aba e-mail é onde serão feitas as configurações da mensagem personalizada no envio do e-mail de renegociação:

Atenção
  Para melhor visualização das imagens, clique sobre elas.  


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No campo Assuntos do e-mail personalizado descreva como será apresentada no momento do envio do e-mail: 

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É possível customizar a mensagem conforme desejado, para ver a lista das varáveis possíveis clique no botão Lista de Campos:
 
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Para visualizar a prévia do assunto clique no botão Prévia do assunto: 

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No campo Mensagem de e-mail personalizado descreva a forma que será apresentada no e-mail e clique no botão Atualizar: 

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As configurações do envio do e-mail são realizadas no cadastro de empresa. Acesse BankPlus → Cobrança → Configurações → Empresas. Selecione a empresa desejada e clique em Configurações.
 


Na aba E-mail, subaba Credenciais, realize as configurações do envio de e-mail conforme a demanda da empresa. Para saber mais detalhes da configuração, acesse: Credenciais.


Para enviar a renegociação por e-mail acesse BankPlus → Cobrança → Renegociação:

Insira a data de renegociação e clique no botão Listar: 

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Em seguida selecione a renegociação, clique no botão Proposta  → Enviar por E-mail: 


Acesse a caixa de mensagem de entrada: 

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