TaxPlus NF-e | Rejeição 491 (CC-e): O tpEvento informado é inválido
1 min
Criado por Juliana em 05/12/2022 08:10
Atualizado por Juliana em 05/12/2022 08:26
Dúvida
Rejeição 491 (CC-e): O tpEvento informado é inválido.

Motivo da Rejeição

Este erro ocorre ao emitir uma Carta de Correção eletrônica para uma NF-e que foi emitida em contingência. Todas as NF-e devem constar na SEFAZ Nacional e na SEFAZ Estadual, mas as Notas Fiscais emitidas em contingência são inicialmente enviadas apenas para a SEFAZ Nacional.

Procedimento

Para corrigir é preciso aguarda o processamento da SEFAZ. A sincronização entre os ambientes ocorre periodicamente, assim que ela for concluída, a CC-e poderá ser emitida, pois a NF-e constará nos dois ambientes.

Observação
  A sincronização é um processo interno, portanto não há como informar com precisão o prazo correto para tal processo.  

Referências
Manual de Orientação do Contribuinte.
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