TaxPlus NF-e | Rejeição 578: A data do evento não pode ser maior que a data do processamento
1 min
Criado por Juliana em 05/12/2022 08:33
Atualizado por Julianna Lima em 24/03/2025 14:56
Dúvida
Rejeição 578: A data do evento não pode ser maior que a data do processamento.
Motivo da Rejeição

A rejeição "578 - A data do evento não pode ser maior que a data do processamento” ocorre quando a hora do evento enviado no XML (<dhEvento>) é superior à hora do servidor da SEFAZ. Essa validação ocorre para qualquer tipo de evento: Cancelamento, Carta de Correção e Manifestação do Destinatário.

Procedimento
Regra de validação SEFAZ:


É possível, a partir do Add-On, realizar o registro de qualquer Evento Fiscal. Quando feito, tem-se duas opções quanto ao preenchimento do horário de registro do Evento: É permitido que o usuário escolha se Add-On deve usar a data/hora do servidor ou se deseja informar a data/hora da empresa. Clique aqui para mais informações.

Acesse: TaxPlus NF-e/NFC-e → Configuração → Cadastro de Entidades → Aba "Parâmetros" → Aba "Parâmetros 5" → marque a flag: Habilitar configuração personalizada de horário da empresa para eventos da NF-e

Ao habilitar o parâmetro virá conforme a imagem abaixo, com Data/hora do Servidor:

Especificar Data/hora, informe a hora correta conforme o fuso horário do seu Estado.

Escolha entre usar a Data/Hora do Servidor ou especificar manualmente a Data/Hora da Empresa ao registrar o evento.

Reenvie o evento com o horário corrigido.

Manter o horário sincronizado evita esse tipo de rejeição.


Observação
 Em todas as situações é recomendável que o horário do servidor esteja sincronizado com o horário oficial de sua região, pois caso o Add-On utilize o horário do servidor para qualquer fim, não haverá diferenças. Para as regiões que trabalham com o Fuso Horário de Brasília, é possível realizar essa sincronização através do site http://www.horariodebrasilia.org/. O Windows também oferece forma para ajuste de Data/hora pela Internet.  

Referências
Manual de Orientação do Contribuinte.
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