TaxPlus NF-e | Rejeição 869: Valor do troco incorreto
1 min
Criado por Natalia Oliveira Bastos em 15/12/2022 10:49
Atualizado por Natalia Oliveira Bastos em 15/12/2022 15:02
Dúvida
Rejeição 869: Valor do troco incorreto

Motivo da Rejeição
A rejeição "869: Valor do troco incorreto" indica que em uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65), o valor do troco calculado no grupo dos dados do pagamento (campo pag/ vTroco, ID YA09) é diferente do resultado da subtração entre o valor do pagamento (campo vPag, ID YA03) e o valor da NF-e ou NFC-e (campo vNF, ID W16).

Procedimento
Validação da SEFAZ:
YA09-10 55/65 Se informado campo Valor do troco (id:YA09, tag:vTroco) com valor difere de:
(+) vPag (id:YA03)
(-) vNF (id:W16)
Obrig. 869 Rej. Rejeição: Valor do troco incorreto

É necessário corrigir a NF-e ou NFC-e, informando corretamente o valor do troco. Após a correção, o documento deve ser reenviado para a SEFAZ.

Referências
NT2016.002 (v.161)
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