TaxPlus NF-e | Rejeição 564: Total do Produto / Serviço difere do somatório dos itens
27 seg
Criado por Juliana em 30/12/2022 12:36
Atualizado por Juliana em 09/02/2023 13:28
Dúvida
Rejeição 564: Total do Produto / Serviço difere do somatório dos itens.

Motivo da Rejeição
A rejeição "564 - Total do Produto / Serviço difere do somatório dos itens” ocorre ao emitir uma NF-e/NFC-e e o Total dos Produtos e Serviços (<total> / <ICMSTot> / <vProd>) informado no Grupo de Totais da NF-e, for diferente do somatório dos itens (<det> / <prod> / <vProd>) que fazem parte do cálculo.

Procedimento
Regra de validação SEFAZ:


Para os produtos e serviços nos quais o indicador do produto (<indTot>) esteja com o valor 1 indicando que compõe o valor total da NF, verifique se o valor desses produtos (<vProd>), quando somados, são iguais ao valor total dos produtos sujeitos ao ICMS (<ICMSTot>/<vProd>).

É possível verificar os campos citados acima na tela de emissão da Nota Fiscal, acessando: Aba Nota Fiscal Eletrônica → Visualizar XML → XML de envio.

Atenção
  Antes de realizar qualquer alteração nos tributos da NF-e/NFC-e, consulte sua equipe fiscal!  

O SAP não permite alteração de valor uma vez que a Nota foi adicionada, dessa forma, deve-se inutilizar a numeração da da NF rejeitada e realizar outra emissão com os valores corrigidos.

Referências
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