InventSign | Verificando status do documento
1 min
Criado por Gabriela Guimarães em 20/06/2023 07:15
Atualizado por Letícia Gonçalves Ribeiro em 12/12/2024 16:46

Dúvida
Verificando status do documento.

Procedimento
Após enviar um documento para assinatura, é possível verificar o status do mesmo. Acesse "Documentos".
Clique em "Minhas solicitações".


Observe que aqui estão presentes todas as solicitações enviadas pelo usuário, com informações como remetente, signatário, datas e status.
Além disso, o usuário solicitante será informado de cada ação executada em seu documento. No menu inicial, clique em "Meus alertas".


Outra forma de verificar os status das solicitações, é acessando "Painel de Controle".
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Observe que há um dashboard com informações relevantes sobre a conta do usuário. Clique em "Solicitações concluídas".
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Aqui, será possível observar todas as solicitações cujo status for "Concluído".
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Retornando ao painel de controle, clique sobre "Solicitações pendentes".
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Aqui, será possível observar todas as solicitações cujo status for "Pendente".
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Para as solicitações pendentes, clicando nos "..." presente na coluna "Ação", é possível enviar lembrete ao solicitado, inclusive por Whatsapp, se for conveniente.
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Por fim, retornando ao painel de controle, clique sobre "Solicitações recusadas".
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