Dúvida
Verificando status do documento.
Procedimento
Após enviar um documento para assinatura, é possível verificar o status do mesmo. Acesse "Documentos".
Clique em "Minhas solicitações".
Observe que aqui estão presentes todas as solicitações enviadas pelo usuário, com informações como remetente, signatário, datas e status.
Além disso, o usuário solicitante será informado de cada ação executada em seu documento. No menu inicial, clique em "Meus alertas".
Outra forma de verificar os status das solicitações, é acessando "Painel de Controle".
Observe que há um dashboard com informações relevantes sobre a conta do usuário. Clique em "Solicitações concluídas".
Aqui, será possível observar todas as solicitações cujo status for "Concluído".
Retornando ao painel de controle, clique sobre "Solicitações pendentes".
Aqui, será possível observar todas as solicitações cujo status for "Pendente".
Para as solicitações pendentes, clicando nos "..." presente na coluna "Ação", é possível enviar lembrete ao solicitado, inclusive por Whatsapp, se for conveniente.
Por fim, retornando ao painel de controle, clique sobre "Solicitações recusadas".