Quando for emitido um Evento Comprovante de Entrega do CT-e (TpEvento = 110180) e for informado o Grupo de informações das NF-e que foram entregues ao Destinatário (tag: infEntrega), contendo chave de acesso de NF-e já vinculada em outro Comprovante de Entrega para o mesmo CT-e, haverá a rejeição pelo motivo 863 – NF-e já possui comprovante de entrega para este CT-e. 

Regra de validação da Sefaz:

Procedimento

Exemplo: Foi emitido um Evento Comprovante de Entrega do CT-e e no campo Chave de acesso da NF-e que está sendo entregue (tag: chNFe), do Grupo de informações das NF-e que foram entregues ao Destinatário (tag: infEntrega) foram informadas três chaves de acesso de NF-e, mas uma dessas chaves já foi registrada em outro Comprovante de Entrega para esse mesmo CTe. Nessa situação o Evento Comprovante de Entrega do CT-e foi rejeitado pelo motivo 863.
Trecho do XML:

Para resolver esse exemplo, conforme a Regra de Validação, no próprio arquivo de retorno, a Sefaz irá informar qual chave de acesso da NF-e, já foi registrada em outro Evento Comprovante de Entrega.

Uma vez identificado qual é a NF-e que possui Comprovante de Entrega, basta retirá-la do (campo chNFe)

XML corrigido:

Referências

Nota Técnica 2019.001 CTe (Comprovante de Entrega Eletrônico) – v 1.00