Objetivo
Esta documentação apresenta como criar, enviar, consultar e realizar o download dos arquivos relacionados ao evento de Canhoto Digital no Invent Apps NF-e.
O que é o Canhoto Digital?
O Canhoto Digital é um evento da NF-e utilizado para registrar eletronicamente as informações de recebimento da mercadoria. Ele permite informar os dados do recebedor, o vínculo dessa pessoa com o destinatário, o local da entrega e, quando aplicável, anexar a imagem do canhoto assinado.
Após o envio e autorização do evento, o registro passa a compor o histórico da NF-e e pode ser consultado junto aos demais eventos vinculados ao documento fiscal.
O Canhoto Digital permite formalizar a comprovação de entrega da mercadoria, registrando quem recebeu o documento e, opcionalmente, anexando a imagem do comprovante físico assinado.
As informações inseridas no evento devem refletir fielmente a situação observada no momento da entrega, incluindo os dados do recebedor, o vínculo com o destinatário e o local da entrega.
Formas de criação do evento
O evento de Canhoto Digital pode ser criado pelos mesmos caminhos disponíveis no assistente de eventos da NF-e.
| Local | Descrição |
|---|---|
| Notas Fiscais > Emitidas > Ações em Massa | Permite criar o evento para várias notas fiscais selecionadas na tabela de resultados, quando a operação exigir o mesmo registro de recebimento para os documentos selecionados. |
| Notas Fiscais > Emitidas > Ação da linha | Permite criar o Canhoto Digital para uma única nota fiscal. Neste caso, o sistema já carrega automaticamente os dados da nota selecionada no Assistente de Evento. |
| Notas Fiscais > Eventos > Novo Evento | Permite criar o evento manualmente, informando a chave de acesso da NF-e que receberá o Canhoto Digital. |
O evento de Canhoto Digital deve ser criado para documentos com status Autorizado. Para documentos em outros status, o sistema pode impedir a criação do evento.
Como criar o Canhoto Digital
- Acesse uma das telas disponíveis para criação do evento.
- Selecione o evento Canhoto Digital.
- Clique em Próximo.
- No passo de detalhes do evento, preencha as informações obrigatórias sobre a entrega.
Campos do passo de detalhes
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
| Nome do Recebedor | Sim | Nome da pessoa que recebeu a mercadoria no momento da entrega. |
| Documento do Recebedor | Sim | Documento de identificação da pessoa que recebeu a mercadoria. |
| Vínculo com o Destinatário | Sim | Indica a relação do recebedor com o destinatário da NF-e. |
| Local da entrega | Não | Local onde a entrega foi realizada. O preenchimento é opcional. |
| Canhoto digital assinado | Não | Imagem do comprovante assinado. O usuário pode arrastar e soltar o arquivo na área indicada ou clicar em Carregar. |
Opções de vínculo com o destinatário
| Opção | Quando utilizar |
|---|---|
| Próprio destinatário | Quando a própria pessoa destinatária da mercadoria realiza o recebimento. |
| Familiar do destinatário | Quando a mercadoria é recebida por um familiar do destinatário. |
| Funcionário do destinatário | Quando o recebimento é realizado por um funcionário vinculado ao destinatário. |
| Porteiro / Recepção / Portaria | Quando a entrega é recebida por portaria, recepção ou responsável pelo controle de entrada. |
| Terceiro autorizado / Prestador de Serviço | Quando o recebimento é feito por terceiro autorizado ou prestador de serviço. |
| Transportador / Motorista | Quando o recebedor informado é o transportador ou motorista responsável pela entrega. |
| Outro | Quando o vínculo do recebedor não se enquadra nas demais opções disponíveis. |
- Clique em Próximo.
- Revise as informações apresentadas.
- Clique em Enviar Evento.
- Na janela de confirmação, confirme o envio do evento.
Após a confirmação, o sistema envia o evento para processamento junto à SEFAZ.
Acompanhamento do processamento
É possível acompanhar o processamento do Canhoto Digital por duas telas:
- Notas Fiscais > Emitidas > Mais Opções > Eventos Vinculados
- Menu Lateral > Notas Fiscais > Eventos > aba Canhoto Digital
Eventos Vinculados
Na tela de Eventos Vinculados é possível consultar o evento associado à NF-e selecionada e realizar o download do arquivo XML do Canhoto Digital.
Para o evento de Canhoto Digital, o sistema disponibiliza o download do XML. Diferente da Carta de Correção, este evento não gera DACCe.
| Arquivo | Regra de disponibilidade |
|---|---|
| XML | Quando o evento não estiver autorizado, o sistema disponibiliza o XML de envio. Quando o evento estiver autorizado, o sistema disponibiliza o XML processado. |
Tela Eventos > Canhoto Digital
No menu lateral, acesse Notas Fiscais > Eventos e selecione a aba Canhoto Digital para consultar todos os eventos desse tipo emitidos pelo sistema.
Filtros disponíveis
A tela possui filtros para localizar eventos específicos de Canhoto Digital. Os filtros podem ser combinados para refinar a busca.
| Filtro | Descrição |
|---|---|
| Chave de Acesso | Permite localizar eventos vinculados a uma NF-e específica por meio da chave de acesso do documento. |
| Emitente | Filtra os eventos conforme a empresa emitente da NF-e. |
| Sequencial do Evento | Localiza eventos pelo número sequencial do Canhoto Digital vinculado à NF-e. |
| Data do Evento | Permite consultar eventos considerando a data em que o Canhoto Digital foi gerado ou registrado no sistema. |
| Nº NF-e de Origem | Filtra os eventos pelo número da NF-e que recebeu o Canhoto Digital. |
| Status | Permite consultar eventos conforme a situação atual de processamento, como evento vinculado, evento rejeitado ou evento em processamento. |
Ações da tabela
| Ação | Descrição |
|---|---|
| Download de Arquivos | Permite realizar o download do XML do evento, seguindo a regra de disponibilidade do XML de envio ou XML processado. |
| Exportar Tabela | Gera um arquivo Excel com uma cópia dos registros selecionados via checkbox. |
| Reordenar Tabela | Restaura a ordenação padrão da tabela de resultados, baseada na Data do Evento em ordem decrescente. Dessa forma, os eventos mais recentes são exibidos no topo. |
| Configuração da Tabela | Permite incluir, remover ou ajustar as colunas exibidas na tabela de resultados. |
Colunas da tabela
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Seleção | Permite selecionar um ou mais registros para executar ações em massa, como exportação ou download, quando aplicável. |
| Emitente | Exibe a razão social e o CNPJ da empresa emitente da NF-e relacionada ao evento. |
| Chave de Acesso | Apresenta a chave de acesso da NF-e à qual o Canhoto Digital está vinculado. |
| Sequencial do Evento | Indica o número sequencial do evento vinculado à NF-e. |
| Data do Evento | Informa a data e hora de emissão ou registro do evento no sistema. |
| NF-e de Origem | Exibe o número da NF-e que recebeu o Canhoto Digital. |
| Status | Demonstra a situação atual do evento. Os status possíveis são: Evento Vinculado, Evento Rejeitado ou Em Processamento. |
| Ações da linha | Disponibiliza atalhos para consultar os detalhes do evento ou realizar o download do XML disponível. |
Status do evento
| Status | Descrição |
|---|---|
| Evento Vinculado | Indica que o Canhoto Digital foi autorizado e vinculado com sucesso à NF-e. |
| Evento Rejeitado | Indica que o evento foi rejeitado no processamento. Neste caso, é necessário consultar o motivo da rejeição para identificar o ajuste necessário. |
| Em Processamento | Indica que o evento foi enviado e ainda aguarda retorno definitivo de processamento. |
Ações da linha
| Ação | Descrição |
|---|---|
| Detalhes do Evento | Direciona o usuário para a tela de detalhes, onde são exibidas as informações completas do Canhoto Digital e o histórico de processamento do evento. |
| Download | Permite baixar o XML disponível conforme a situação do evento. |
Tela Detalhes do Evento
A tela Dados do Canhoto Digital apresenta as informações detalhadas do evento selecionado, incluindo dados da NF-e, status do evento, mensagem de processamento, imagens do canhoto e histórico de processamento.
Campos da tela Detalhes do Evento
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Chave de acesso | Apresenta a chave de acesso da NF-e à qual o evento está vinculado. |
| Enviado por | Exibe o usuário responsável pelo envio do evento, quando disponível. |
| Data de Recebimento | Informa a data e hora registradas para o recebimento associado ao Canhoto Digital. |
| Status do evento | Demonstra a situação atual do evento, como evento vinculado à NF-e. |
| Mensagem | Apresenta a mensagem retornada no processamento do evento. |
Imagens do Canhoto Digital
A seção Imagens do Canhoto Digital exibe os arquivos associados ao evento, quando enviados no momento da criação.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Código de barras | Área destinada à exibição do código de barras relacionado ao canhoto, quando disponível. |
| Canhoto digital assinado | Imagem do canhoto assinado enviada durante a criação do evento. |
Histórico de processamento
O histórico de processamento apresenta as etapas registradas para o evento, permitindo acompanhar o retorno obtido no processamento do Canhoto Digital.
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Tipo do evento | Exibe o tipo de registro processado para o Canhoto Digital. |
| Processamento | Informa a data e hora em que ocorreu o processamento do evento. |
| Status | Apresenta a situação do processamento registrado no histórico. |
| Motivos | Exibe a mensagem de retorno do processamento, como confirmação de vínculo do evento à NF-e ou motivo de rejeição. |
Quando o evento estiver rejeitado, consulte o campo Motivos no histórico de processamento para identificar o retorno apresentado e avaliar a necessidade de ajuste ou novo envio.
FAQ
Não. Para o evento de Canhoto Digital, o sistema disponibiliza o download do XML do evento.
Não. O sistema informa que o local da entrega e a imagem do comprovante são opcionais, mas devem ser preenchidos quando fizerem parte do registro da entrega.
Se o evento ainda não estiver autorizado, o sistema disponibiliza o XML de envio. Se o evento estiver autorizado, o sistema disponibiliza o XML processado.
O motivo pode ser consultado na tela Detalhes do Evento, na seção Histórico de processamento, coluna Motivos.