Pré-Requisitos do Portal do Cliente
Para garantir a correta instalação e o pleno funcionamento do Portal do Cliente, é necessário validar alguns pré-requisitos em seu ambiente antes de iniciar o processo de implantação.
Gerenciador de Serviços (Invent Apps)
A nova versão da aplicação (anteriormente conhecida como portal de boletos) passa a ser instalada e gerenciada exclusivamente através do Invent Apps Service.
É necessário possuir o Invent Apps Service instalado e atualizado no servidor, pois é a mesma plataforma utilizada para gerenciar as versões dos demais serviços do BankPlus e dos demais add-ons.
Segue artigo de instalação do Invent Apps:
BankPlus WebClient | Instalação do Invent Apps Services
Importante
Atenção: Certifique-se de validar todos os itens acima antes de prosseguir para o artigo de Importar as Aplicações do Portal do Cliente, garantindo assim um processo de atualização fluido e sem erros.
Migração de clientes do SalesOne
Clientes que já utilizam a solução anterior (SalesOne) e vão migrar para o Portal do Cliente via Invent Apps devem seguir os passos abaixo. Com essa configuração os dados já cadastrados no SalesOne são migrados automaticamente para o Portal do Cliente.
- Atualize o Invent Apps para a versão mais recente. É obrigatório que todos os clientes que utilizarão o portal pelo Invent Apps estejam na versão mais recente.
- No Administrador de Serviços, crie uma nova conexão para o Portal apontando para o mesmo banco de dados utilizado pelo SalesOne (por exemplo,
DBWEBSUITE). - Marque o flag "Não usar conexão com SAP".
Ao conectar no Portal do Cliente pela Host configurada no serviço, os dados já cadastrados no antigo SalesOne serão migrados automaticamente para o Portal do Cliente.
Importante
A migração ocorre pelo apontamento da conexão para o mesmo banco do SalesOne. Confirme que o banco de dados informado na nova conexão é exatamente o mesmo já utilizado pelo SalesOne antes de conectar.