TaxPlus NF-e | Rejeição 490: CPF informado inválido (DV ou zeros)
1 min
Criado por Juliana em 27/12/2022 12:06
Atualizado por Juliana em 27/12/2022 13:11
Dúvida
Rejeição 490: CPF informado inválido (DV ou zeros).

Motivo da Rejeição
A rejeição "490: CPF informado inválido (DV ou zeros)" ocorre ao emitir uma NF-e com o CPF de um dos envolvidos inválido, foi preenchido com zeros ou o dígito verificador está incorreto.

Procedimento
Regra de validação SEFAZ:


É necessário verificar a situação cadastral do contribuinte, considerando as possíveis causas citadas acima. Consulte a situação do CPF no site da Receita Federal através do site Comprovante de Situação Cadastral no CPF, e se necessário faça a atualização no sistema. 

Para mais informações, acesse de acordo com o seu cenário:


Após corrigir, basta retransmitir a NF-e.


Referências

Manual de Orientação do Contribuinte 7.0 - Anexo I.
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