Procedimento
Acesse: TaxPlus NFS-e → Acompanhamento de NFS-e (Follow-Up).

Ao acessar o caminho informado acima, abre-se a janela "Nota Fiscal Eletrônica de Serviço - FollowUp".  Essa tela apresenta uma área para os filtros dos eventos, onde é possível listar os eventos por empresa, datas de início e fim, cliente, número série da Nota Fiscal Eletrônica de Serviço, lote do evento e status do evento. Selecione os filtros desejados e clique no botão "Listar":

Os dados da NFS-e serão visualizados na grid superior, e na grid inferior serão apresentados os históricos do processamento da nota selecionada:

Nota

Temos um novo campo na tela de follow-up onde diz qual ambiente autorizou a nota (municipal ou nacional), o nome do campo é “Emissor da Autorização” (EmissorDaAutorizacao na tabela Doc): Disponível para os seguintes modos: Municipal, Assíncrono, Emissão Manual. Municipal, Assíncrono, Emissão via Serviço. Municipal, Assíncrono, Emissão de Lote WS (a emissão de teste em São Paulo é síncrona). Municipal, Síncrono, Emissão Manual. Municipal, Síncrono, Emissão via Serviço. Nacional, Emissão Manual (só há envio síncrono, sem lote) Nacional, Emissão via Serviço (só há envio síncrono, sem lote)

• Nº da NFS-e
  
• Chave da NFS-e
  
• Nº do Lote
  
• Nº Protocolo
  
   Coluna "Evento" na grid de histórico, onde detalha qual a origem do histórico em questão, se foi pedido de autorização, consulta, manutenção de arquivos, envio de e-mail, etc. O objetivo dela é dar mais clareza ao motivo do status da NFS-e selecionada, por exemplo, o status "Rejeitado" pode vir de uma autorização ou uma consulta.
  
  Para fazer o download do XML de envio ou XML de retorno basta clicar e selecionar onde deseja salvar, conforme as imagens abaixo:
  
  
  
• Visualizar impressão: Clique nesta opção para visualizar o PDF, se a chave da nota tiver 50 dígitos, é do nacional, irá trazer o PDF nacional, caso contrário, irá trazer o PDF do municipal.
• E-mail: ao clicar nesse botão, é possível enviar e-mail contendo a NFS-e selecionada, conforme configuração realizada nos Parâmetros Gerais.
  
  
• Consultar: Ao clicar nesse botão são exibidas as seguintes opções:
  Consultar NFS-e por RPS.
  Consultar NFS-e pelo número | chave
  Consultar RPS na API
  (Consulta a nota na API e retorna ao add-on, a partir do RPS (número, série, CNPJ).
  
  
• Mais Ações: ao clicar nesse botão são exibidas as seguintes opções:
  • Resumo: exibe um resumo por Status dos documentos.
  • Enviar XML editado: será aberta uma tela para selecionar um XML para envio que irá "sobrepor" as informações do XML selecionado.
  • Atualizar a Exigibilidade de Impressão: esse botão atualiza a elegibilidade de impressão conforme o campo Exige NF Impressa";
  • Exportar ZIP de PDF e XML autorizado: Será exportado um arquivo no formato .zip do PDF e XML autorizado da nota selecionada.
  • Ajustar Sequencial RPS: ao clicar nesta opção será possível alterar o sequencial RPS. Somente para notas com status "em processamento" ou "rejeitado".
  • Sincronizar com Invent Apps: Esse processo irá enviar as notas selecionadas para o ambiente do Invent Apps configurado.
  • (Re)Criar DANFS-e via serviço: Essa funcionalidade irá enfileirar as notas selecionadas no FollowUp para o serviço de manutenção de arquivos gravar PDF. O serviço de manutenção de arquivos deve estar ativo.

Nota

Implementada, na tela de Follow-up, a opção de exportar o histórico completo do documento (rejeições, processos internos como cancelamento e geração de PDF/e-mail) para um arquivo Excel, PDF, RTF, TXT e HTML, facilitando a análise da consultoria, equipe de sustentação e produto.

	Dica
	Note que as informações sobre os erros ocorridos durante o processo de envio ou recebimento da NFS-e também podem ser visualizadas.

Veja as ações possíveis nesta tela:

• Exige NF Impressa
• Autorização da Nota Fiscal Eletrônica de Serviço
• Visualizar NFS-e
• Visualizar XML
• Alterar status da Nota Fiscal Eletrônica de Serviço
• Transmitir/Retransmitir Nota Fiscal Eletrônica de Serviço
• Solicitar Cancelamento de Nota Fiscal Eletrônica de Serviço
• Inutilizar Nota Fiscal Eletrônica de Serviço

Algumas das funcionalidades do Acompanhamento de Notas Fiscais de Serviço (FollowUp) também estão presentes na aba "Nota fiscal de Serviço Eletrônica".