Configuração Envio de Email
O serviço de envio de cobrança permite o envio automático de e-mails e mensagens por WhatsApp para clientes conforme as configurações realizadas. Siga o guia abaixo para realizar as configurações necessárias:
| Atenção | ||||||||
| Para melhor visualização das imagens, clique sobre elas. | ||||||||
Primeiramente, é necessário realizar as configurações relevantes ao envio de e-mail. Para isso acesse BankPlus → Cobrança → Configurações → Empresas
Selecione a empresa que deseja e clique em Configurações:
Na aba E-mail subaba Credenciais, marque a flag Habilitar envio de e-mail e realize as outras configurações conforme desejar.
| Dica | ||||||||
| Para mais detalhes sobre as configurações de e-mail, acesse:Aba Credenciais. Também é possível realizar as configurações de mensagem customizadas, para mais informações, acesse: Mensagem Customizada. | ||||||||
Caso o envio por WhatsApp seja utilizado, vá até a aba WhatsApp subaba Credenciais e habilite a flag Habilitar envio por WhatsApp.
| Dica | ||||||||
| Para mais detalhes sobre as configurações do envio por WhatsApp, acesse: aba Credenciais. Também é possível realizar as configurações de mensagem customizadas, para mais informações, acesse: Mensagem Customizada. | ||||||||
Para realizar as configurações do serviço, vá até a aba Serviços subaba Geral.
Habilite a flag "Enviar boleto por e-mail" e informe a quantidade de dias no campo "Considerar documentos lançados no SAP dos últimos" pois o serviço consider a informação dos dias para busca.
| Nota | ||||||||
| É possível configurar para que o DANFE e o XML sejam enviados por e-mail também, para isso habilite as flags "Enviar DANFE por e-mail" e "Enviar XML do documento por e-mail" Lembre de verificar se o usuário tem permissões nos diretórios onde os arquivos estão salvos, para mais informações acesse: Permissões de usuários Windows. | ||||||||
Após realizar as configurações clique em Atualizar:
Em seguida, acesse BankPlus → Configurações → Parâmetros Gerais e habilite a flag Gravar Logs de Erros do Serviço no Banco de Dados, clique em Atualizar:
| Importante | ||||||||
| A versão selecionada nos serviços deve ser a mesma versão utilizada no Add-on. | ||||||||
Após realizar as configurações indicadas, basta acessar o monitor dos serviços e na aba Envio de Email clicar em Iniciar:

Os e-mails e mensagens serão enviados:

Os e-mails e mensagens serão enviados: