BankPlus | Serviços - Configuração Envio de Email
3 min
Criado por Ana Liz Dias em 31/05/2024 11:13
Atualizado por Vinicios De Souza Gomes em 05/09/2025 09:40

Configuração Envio de Email


O serviço de envio de cobrança permite o envio automático de e-mails e mensagens por WhatsApp para clientes conforme as configurações realizadas. Siga o guia abaixo para realizar as configurações necessárias:
 
Atenção
 Para melhor visualização das imagens, clique sobre elas. 

Primeiramente, é necessário realizar as configurações relevantes ao envio de e-mail. Para isso acesse BankPlus → Cobrança → Configurações → Empresas

Selecione a empresa que deseja e clique em Configurações:
 


Na aba E-mail subaba Credenciais, marque a flag Habilitar envio de e-mail e realize as outras configurações conforme desejar.



Dica
 Para mais detalhes sobre as configurações de e-mail, acesse:Aba Credenciais.

Também é possível realizar as configurações de mensagem customizadas, para mais informações, acesse: Mensagem Customizada.
 

Caso o envio por WhatsApp seja utilizado, vá até a aba WhatsApp subaba Credenciais e habilite a flag Habilitar envio por WhatsApp.



Dica
 Para mais detalhes sobre as configurações do envio por WhatsApp, acesse: aba Credenciais.
Também é possível realizar as configurações de mensagem customizadas, para mais informações, acesse: Mensagem Customizada.
 

Para realizar as configurações do serviço, vá até a aba Serviços subaba Geral.

Habilite a flag "Enviar boleto por e-mail" e informe a quantidade de dias no campo "Considerar documentos lançados no SAP dos últimos" pois o serviço consider a informação dos dias para busca.

Nota
 É possível configurar para que o DANFE e o XML sejam enviados por e-mail também, para isso habilite as flags "Enviar DANFE por e-mail" e "Enviar XML do documento por e-mail"



Lembre de verificar se o usuário tem permissões nos diretórios onde os arquivos estão salvos, para mais informações acesse: Permissões de usuários Windows.
 

A
pós realizar as configurações clique em Atualizar:



Em seguida, acesse BankPlus → Configurações → Parâmetros Gerais e habilite a flag Gravar Logs de Erros do Serviço no Banco de Dados, clique em Atualizar:


 
Importante
 A versão selecionada nos serviços deve ser a mesma versão utilizada no Add-on. 

Após realizar as configurações indicadas, basta acessar o monitor dos serviços e na aba Envio de Email clicar em Iniciar:



Os e-mails e mensagens serão enviados:



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