TaxPlus NF-e/NFC-e | Parâmetros Gerais | E-mail | Configurações de SMTP | E-mail Customizado
5 min
Criado por Fernanda Leão em 09/10/2024 10:56
Atualizado por Julianna Lima em 22/07/2026 16:26
Dúvida  
Enviar e-mail com template customizado.

Procedimento

Para acessar, vá em "TaxPlus NFe/ NFCe → Configuração → Parâmetros Gerais → Email".
Na sub-aba "Configurações de SMTP", clique em "E-mail Customizado":


Confira algumas ações que podem ser realizadas em tela:

  • Novo: Adicionar um novo Template de e-mail;
  • Editar: Selecione a linha do Template anteriormente criado e realize sua edição;
  • Remover: Selecione a linha desejada e remova o Template de e-mail;
  • Definir Layout Padrão: Ao selecionar um Template que não esteja como padrão, e clicando em Definir Layout Padrão, ele será definido como o novo Layout padrão;
  • Abas de Autorização e Eventos: Abas para alternar entre a visualização do corpo do e-mail de Autorização e Eventos.

  • Abas de autorização/eventos: Abas para alternar entre o Template de Autorização e Eventos;
  • Nome do Template: Campo para identificação dos Templates na tela anterior;
  • Assunto do E-mail: Campo para definição do assunto do e-mail;
  • Corpo do E-mail: Pré-visualização do HTML inserido no corpo do e-mail;
  • Importar HTML: Botão para abrir a interface de inserção do HTML no corpo do e-mail.

2. Selecione "novo":


Na tela seguinte, defina o "Nome do Template" (A), e o "Assunto do E-mail" (B).
Após isso, clique em "Importar HTML":

- Autorização:


Autorização: É utilizada para notas que forem autorizadas, ao ter o parâmetro de envio de e-mail ativo, irá enviar o e-mail para o destinatário cadastrado.

- Eventos:

Defina o "Nome do Template" , e o "Assunto do E-mail".
Após isso, clique em "Importar HTML":

Eventos: Utiliza-se nos casos de administração de eventos sendo eles:CC-e - Carta de correção eletrônica, Prorrogação da suspensão do ICMS, Ator interessado NF-e, insucesso na entrega, ECONF - Conciliação financeira.


A personalização do e-mail (assunto e mensagem) pode ser incrementada com algumas informações da Nota Fiscal. Abaixo, a lista de campos disponíveis para personalização:

ParâmetroDescrição
{EmiCnpjCpf}CNPJ/CPF do Emitente
{EmiMunicipio}
Município do Emitente
{EmiUf}
UF do Emitente
{DadosPedido}
Dados do Pedido (xPed)
{Evento}Evento da NFe
{EmiIEstadual}Inscrição Estaudal do Emitente
{EmiRazaoSocial}Razão Social do Emitente
{EmiTelefone}Telefone do Emitente
{DesCnpjCpf}CNPJ/CPF do Destinatário
{DesIEstadual}Inscrição Estadual do Destinatário
{DesRazaoSocial}Razão Social do Destinatário
{DesTelefone}Telefone do Destinatário
{ChaveAcesso}Chave de Acesso da NF-e
{DataVencimento}Data de Vencimento da NF-e
{NumeroNfe}Número da NF-e
{ValorTotalNfe}Valor da NFe
{SerieNfe}Número de Série da NFe
{DescCorrecao}Descrição Correção


Após preencher as informações, selecione "Definir Layout Padrão", e após isso clique em "Ok":


Dica
 Na mensagem personalizada, para uma melhor formatação, podem ser utilizados códigos HTML. Como, por exemplo, o <br> (para saltar linha), utilizado no exemplo abaixo. 


Exemplo: No exemplo acima, utilizamos a seguinte configuração.

Assunto:

Emissão de NF-e Vencimento: {DataVencimento} e Valor: R${ValotTotalNfe}

Mensagem:

CNPJ Emissor: {EmiCnpjCpf} <br>
IE Emissor: {EmiIEstadual} <br>
Razão Social Emissor: {EmiRazaoSocial} <br>
Telefone Emissor: {EmiTelefone} <br>
CNPJ Destinatário: {DesCnpjCpf} <br>
IE Destinatário: {DesIEstadual} <br>
Razão Social Destinatário: {DesRazaoSocial} <br>
Telefone Destinatário: {DesTelefone} <br>
Número da Nota: {NumeroNfse} <br>
Chave de Acesso: {ChaveAcesso} <br>
Data de Vencimento: {DataVencimento} <br>

O e-mail será enviado da seguinte maneira:



Observação
 Nova aba para "Carta de correção" disponível no layout de e-mail customizado
Exemplo de e-mail de carta de correção:
Essa funcionalidade estará disponível em breve.


Referências

TaxPlus NF-e/NFC-e | Administração de Eventos

TaxPlus NF-e/NFC-e | Parâmetros Gerais | E-mail

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